志愿心，服务心，志愿行，服务行

2019年1月20日，经管学院以“志愿心，服务心，志愿行，服务行”为春运主题的青年志愿者服务在宁波栎社国际机场正式展开。此次暖春行志愿活动时间为1月20日-2月3日。经过层层选拔，组成了近80人的浙江工商职业技术学院暖春行小分队。分批驻守机场，以爱之名，温暖旅客回家路。

机场负责人讲解注意事项

今天是暖春行动的第一天，第一批志愿者们怀揣着一颗为人民服务的心来到了机场。在机场负责人耐心讲解工作要求后，志愿者们有序地开始了自己的工作。工作分为四个板块。1.秩序组织:协助买票及使用自动取票机取票。2.秩序维护：在机场拥挤的通道疏散旅客，维护乘机秩序。3.机场巡逻：寻找需要帮助的旅客，为他们提供服务。4.地铁摆渡引导：引导需要乘坐地铁的旅客到指定位置乘坐摆渡大巴前往机场地铁站。

帮助旅客操作自助取票机

为旅客指引托运窗口

从早上九点到下午四点，看似漫长的时间，却不及一眨眼的功夫，志愿者们接送了一批又一批的旅客，但是在雷锋精神的指引，他们是如此的乐此不疲。暖春行，正是客流大增之时，志愿者们正在用他们的实际行动，为归家的旅客献上一份小小的温暖，让他们归家的旅途变得畅通无阻。暖春行，暖春行，融化的是冬天的寒冰，温暖的却是人心。

维护托运秩序

引导旅客乘坐地铁摆渡大巴

第一批暖春行小分队志愿者大合照