南站之行

在2018年10月13日星期六的上午，温暖的阳光伴随着清爽的风，经管学院的青年志愿者们前往汽车南站进行志愿活动。

青协志愿者们在了解各自职责后，志愿者们纷纷投入到工作中，售票大厅内，志愿者们热情洋溢，积极主动地为他人提供帮助，解决困难问题，消除他人的疑惑和紧张感，比如，教一些人如何买票、取票，遇到退票、改签应该怎么解决等等。在客运服务总台处，志愿者为一些不知道在哪候车的旅客指明候车楼层。倘若看到满身行囊的旅客时，志愿者也会主动向前，伸出援助之手。如果遇到不明停车场、地铁口在哪，志愿者也会一一指明地点。

更有青年志愿者推着爱心推车穿梭在候车处的乘客，为他们献上一杯热水，赢得了乘客的连连称赞和道谢，询问志愿者来自哪个大学，更有乘客夸奖宁波的服务真是周到。

一声谢谢，一次解答，都比不上志愿者们今天的付出来的珍贵，虽然此次青协志愿者们活动时间只有仅仅的那么几个小时，但是每个志愿者在此期间内所付出的汗水和辛苦，是最可贵的，正因为这个，这次的志愿活动才更具有意义。

经管学院青协

文：王集艳

摄：王集艳